Alur Aplikasi Pengajuan Kredit Tanpa Agunan
Aplikasi yang sudah diisi oleh nasabah untuk mendapatkan kredit tanpa
agunan yang rencananya akan digunakan oleh nasabah untuk kepentingan keuangan
yang sudah ditentukan, dengan tenor yang juga sudah di setujui oleh
customer, selanjutnya aplikasi akan diserahkan pada petugas bank lainnya
untuk menuju pengolahan data antara lain :
Bank melalui bagian credit analyst akan melakukan pengecekan keabsahan dokumen, mulai dari dokumen penting pribadi sebagai persyaratan utama
seperti KTP, memeriksa kartu kredit (history) yang sudah setahun
kepemilikan (BI Checking), serta memeriksa dengan baik aplikasi yg telah
diisi oleh customer.
Proses selanjutnya adalah semua berkas data yang sudah diserahkan kepada
marketing diawal pengajuan kredit tanpa agunan, akan diteruskan ke
tahap penyimpanan dokumen ke dalam database dan diberi barcode
(scanning) untuk memudahan kegiatan setelahnya.
Langkah penting setelah itu adalah proses verifikasi online melalui
telepon yang biasanya dibarengi juga dengan verifikasi dilapangan yaitu
survey (jika dibutuhkan). Verifikasi telpon akan dilakukan max 3 hari
berturut-turut dan dilakukan pada jam dan hari kerja, petugas phone
verification akan mencoba menggali informasi penting nasabah
sebaik-baiknya berdasarkan nomor-nomor telp yang telah tercantum dalam
lembar aplikasi. Untuk bagian survey (ocular) akan mendokumentasikan
data berupa foto-foto tempat tinggal dan tempat usaha.
Sesudah alur aplikasi
semua diselesaikan dengan hasil yang baik oleh petugas verifikasi, data
keterangan yang sudah didapat dan disimpan untuk kemudian diserahkan
kembali kepada pihak credit analyst untuk dianalisa keuangannya untuk
memutuskan hasil kelayakan customer dalam mendapatkan kredit tanpa
agunan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar